お問い合わせフォーム

「フォーム」でのお問い合わせに関しての注意事項

  • 下のボタンから「注意事項」「問合せ内容の転載」「プライバシーポリシー」をご確認の上、同意してご利用ください。
  • 受付が完了しますと、入力していただいたアドレス宛に「受付完了」のメールを自動返信しています。
    ドメイン指定受信および、メールアドレスの受信許可設定にて「@asics.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いします。自動返信メールや長らく回答が届かない場合は、自動的に迷惑メールのフォルダに割振られていないかなどもご確認ください。
  • 写真の添付はできません。写真などがある場合は、文面の中に記載下さい。必要に応じて、こちらより要望をさせていただきます。
  • お問い合わせの中には『文字化け』などにより、正確な返答が出来ない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いします。
  • 一部の携帯、モバイル端末からの入力は出来ないことがあります。その場合はパソコンなどから入力をお願いします。
  • パソコンから入力の場合でも直接上記リンクアドレスからのアクセスでしか 正常に送信できません。他サイトの経由では利用できませんのでご注意ください。
  • お問い合わせに関してメールにてご返信する際に、その内容に記載されております個人情報は伏せた状態にてご連絡をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • お客さまからの機密情報の提供について、当社はこの『お問い合わせフォーム』を通じて、いかなる機密情報(アイデア、発明等)を受領することは望んではおりません。当社はその機密を保持する義務を負いませんので、予めご了承ください。
  • この『お問い合わせフォーム』に関しましては、一般のお客様専用になっております。得意先様、法人の方からのお問合せに関しましては、担当部門へお問い合わせ下さい。カスタマーサポート部からはご返答できない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • お問い合わせ内容によっては、SMSメールでお返事させていただく場合もございます。

問い合わせ内容の転載に関して

  • 当社からのメールはお客様個人あてにお送りするものですので、無断転載はご遠慮ください。
  • 当室からの回答は、あくまでも当社製品をご使用、ご購入検討いただいておりますお客様へお答えさせていただいております。ブログ、SNSへの記載を目的でのお問い合わせは、お断りしております。

個人情報の保護に関して

当社では、お客様からお預かりする個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に基づき、以下のように適切に取り扱います。
必ずお読みいただき、同意の旨を意思表示いただいた上、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

当社の名称

アシックスジャパン株式会社

個人情報管理者

アシックスジャパン個人情報管理責任者(連絡先:03-6369-8900)

個人情報の利用目的

ご提出いただいた個人情報は、お問い合わせに対する返信の目的で利用いたします。
なお、当社ならびにアシックスグループ企業にて共同利用いたします。
共同利用についてはアシックスジャパン(株)個人情報保護基本方針をご覧ください。

提供について

お預かりした個人情報を第三者に提供はいたしません。

委託について

当社は、上記に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が委託する事業者に対し個人情報を提供する場合があります。
この場合、当社はその事業者に対し、個人情報を適切に保全管理すること並びに当社の指示に従って個人情報を処理することを義務付けています。

受付窓口について

当社で取り扱う個人情報についての受付窓口は以下のとおりです。
お客様よりご提供いただいた個人情報に関して、当社では、お客様のご要望に従い開示・訂正・削除・利用目的の通知・利用または提供の拒否権のお問い合わせを受付ける窓口を設けております。
お問い合わせはプライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせページをご覧ください。

お問い合わせに際して

お問い合わせの際には、下記の同意ボタンからお問い合わせフォームにお進みください。
お問い合わせに関する個人情報の取り扱いに同意されない場合や、フォームの必要事項に情報をご提供頂けない場合は、お問い合わせに関してご対応できません。

アクセス情報の取得に関して

このウェブサイトでは、ご利用者のドメイン名、IPアドレス、および閲覧したページなどのアクセス情報を、ブラウザのクッキーを利用して、記録することがあります。
尚、クッキーを使用することによりご利用者個人を特定する情報は蓄積されません。

以上のご案内に関して、ご理解、同意をいただけましたら、下の「同意して問い合わせる」ボタンからお問い合わせフォームにお進みください。
ご同意いただけない場合は、「同意せずに戻る」にてお戻りください。